2014年12月(yuè)01日10:16 中國經營報 

　　構建一體化(huà)供應鏈成爲中國企業國際化(huà)挑戰 

　　訪DHL供應鏈亞太區(qū)首席執行官Oscar de Bok 

　　對(duì)于那些全球物(wù)流巨頭而言，中國市場(chǎng)的(de)重要性正變得(de)越來(lái)越舉足輕重。全球最大(dà)的(de)合同物(wù)流服務供應商DHL供應鏈部門，近日宣布将再投入1.13億歐元（約合8.6億元人(rén)民币）用(yòng)以開發中國市場(chǎng)。 

　　DHL供應鏈亞太區(qū)首席執行官Oscar de Bok在接受《中國經營報(博客,微博)》記者專訪時(shí)表示，中國是DHL供應鏈全球最爲重要的(de)市場(chǎng)之一，繼2013年投資1.05億歐元（約合8億元人(rén)民币）後，DHL供應鏈總計已投入2.18億歐元（約合17億元人(rén)民币）用(yòng)于促進中國區(qū)業務網絡擴張。截至2020年，DHL供應鏈還(hái)将在廣州、杭州、武漢、沈陽、深圳及上海外高(gāo)橋自貿區(qū)等地新建6家頂級物(wù)流中心。和(hé)此前業務僅僅依靠外資企業在中國的(de)業務有所不同，中國企業全球化(huà)的(de)趨勢，正在爲這(zhè)些布局全球的(de)物(wù)流巨頭帶去生意。

　　《中國經營報》：過去幾年亞太區(qū)中國物(wù)流行業市場(chǎng)出現持續增長(cháng)的(de)态勢，随著(zhe)經濟增長(cháng)的(de)變化(huà)，未來(lái)是否會延續這(zhè)一趨勢？同時(shí)電子商務在亞太區(qū)出現了(le)蓬勃發展的(de)勢頭，DHL針對(duì)電子商務的(de)改變有何計劃？ 

　　Oscar de Bok：随著(zhe)中國市場(chǎng)經濟快(kuài)速發展，供應鏈的(de)重要性将愈發凸顯，因爲人(rén)們或者企業對(duì)于效率愈加注重。所以整個(gè)物(wù)流産業、物(wù)流市場(chǎng)也(yě)會加速發展。供應鏈逐步優化(huà)、效率的(de)提高(gāo)，以及電子商務的(de)介入，将會成爲未來(lái)物(wù)流市場(chǎng)增長(cháng)的(de)驅動力。 

　　在中國版圖上DHL接下(xià)來(lái)會著(zhe)重關注一些行業，比如汽車、科技、保健及消費，以及零售，它們将是我們未來(lái)的(de)戰略重點。此外，DHL供應鏈将繼續投資倉儲領域，希望将倉儲服務做(zuò)成一個(gè)全球化(huà)的(de)标準；對(duì)于運輸業務領域，我們則緻力于投資端對(duì)端的(de)可(kě)視化(huà)服務。要做(zuò)到這(zhè)一點，當然少不了(le)IT基礎建設的(de)支持。 

　　DHL今年在整個(gè)硬件及設施領域的(de)投資是1.13億歐元（約合8.6億人(rén)民币），全部用(yòng)以開發中國市場(chǎng)。目前我們的(de)倉儲面積已經達到了(le)70萬平方米以上，未來(lái)将會在交通(tōng)業務以及人(rén)員(yuán)方面著(zhe)重投資。目前DHL在中國雇傭了(le)3000多(duō)名員(yuán)工，在未來(lái)幾年當中，這(zhè)個(gè)數字會大(dà)大(dà)提高(gāo)。 

　　《中國經營報》：中國企業正在興起國際化(huà)熱(rè)潮，中國部分(fēn)企業開始“走出去”的(de)過程中，它們的(de)供應鏈會發生哪些變化(huà)？DHL如何迎合這(zhè)種變化(huà)？ 

　　Oscar de Bok：在中國我們和(hé)很多(duō)的(de)本土客戶有所合作，幫助他(tā)們去走向世界，拓展他(tā)們的(de)全球業務，例如科技、電信行業我們都有戰略合作夥伴。DHL在中國已經運營了(le)30年，積累了(le)30年本地市場(chǎng)的(de)經驗，同時(shí)在全球的(de)業務也(yě)發展得(de)非常好，國際的(de)經驗加上對(duì)本地市場(chǎng)的(de)了(le)解，讓DHL得(de)以支持中國企業的(de)業務發展。 

　　目前我們爲企業提供整個(gè)供應鏈解決方案，包括供應鏈的(de)咨詢以及管理(lǐ)服務。此外我們整合入貨流程，在制造環節方面提供相應的(de)倉儲服務；考慮到電子商務的(de)介入，DHL不僅提供存貨的(de)管理(lǐ)服務，還(hái)會設計檢貨、收貨的(de)整個(gè)流程，以及出貨的(de)配送及返還(hái)，乃至售後服務的(de)環節。世界正見證著(zhe)中國企業的(de)全球化(huà)發展，如何構造簡潔高(gāo)效的(de)一體化(huà)全球供應鏈已然成爲衆多(duō)中國企業在全球化(huà)進程中所面臨的(de)重要挑戰。爲了(le)應對(duì)這(zhè)一趨勢，DHL供應鏈已于近兩年在該地區(qū)投資5億歐元（約38億元人(rén)民币），同時(shí)，僅今年一年内就增加了(le)12家新的(de)物(wù)流中心（相當于43.6萬平方米的(de)倉儲面積），值得(de)一提的(de)是，5家共占地11萬平方米的(de)物(wù)流中心也(yě)預計于2015年投入使用(yòng)。