立邦客戶的(de)錦旗就是最我們服務最好的(de)肯定！

服務不是用(yòng)嘴說出來(lái)的(de)

感動客戶——努力爲客戶提供超值的(de)服務，把最簡單的(de)事情做(zuò)到極緻。

所有聯合運輸的(de)員(yuán)工都知道公司核心價值觀中的(de)這(zhè)段話(huà)，很簡單很通(tōng)俗，甚至很多(duō)服務類的(de)企業都有類似的(de)企業文化(huà)，但真正能夠長(cháng)久堅持并用(yòng)生命去踐行的(de)少之又少，而聯合運輸卻将這(zhè)樣的(de)事一做(zuò)就是20年!

2017年臨近尾聲，聯合運輸石家莊區(qū)部河(hé)南(nán)代表處突然收到客戶送來(lái)的(de)2面錦旗，分(fēn)别來(lái)自河(hé)南(nán)鄭州和(hé)三門峽的(de)立邦客戶。

經過了(le)解，我們可(kě)愛(ài)的(de)一線工作人(rén)員(yuán)對(duì)此都很懵懂(dǒng)地回答(dá)：“我們也(yě)沒做(zuò)什(shén)麽，隻是做(zuò)好了(le)本應該我們做(zuò)的(de)事，做(zuò)好客戶服務僅此而已。”

但事實真的(de)那麽簡單嗎？

經過進一步與客戶取得(de)聯系，我們才知道：

三門峽立邦經銷商：

各位領導們，非常感謝你們。自我咋三門峽代理(lǐ)立邦漆以後，貴公司在送貨的(de)事情上，一直都是那麽的(de)及時(shí)、安全、快(kuài)速。

在送貨前，會提前告知我車輛信息，貨物(wù)的(de)種類等等。司機在出發前會提前聯系我，使我能提前做(zuò)好倉庫位置、卸貨準備，避免旺季的(de)時(shí)候倉庫沒地方引起折騰麻煩。到貨後司機态度态度也(yě)很熱(rè)情周到，各種幫忙，仔細核對(duì)簽單等等。在整個(gè)運輸的(de)環節中，貴公司從開始到最後，不管是從信息傳遞，還(hái)是客服服務，都做(zuò)的(de)那麽專業、專注。

在銷售旺季，在環保嚴查的(de)季節裏，你們都是積極的(de)、全方位的(de)滿足我們經銷商的(de)需求，不分(fēn)白天和(hé)黑(hēi)夜，24小時(shí)提供服務，全心全意，任勞任怨。

11月(yuè)了(le)，2017年即将過去，再次感謝貴公司對(duì)我的(de)幫助和(hé)支持！特制作錦旗一副，聊表謝意！

鄭州宏基裝飾材料有限公司：

我公司位于鄭州市中心，白天市内貨車禁行，平時(shí)業務量也(yě)有很大(dà)，時(shí)常還(hái)會有一些特殊的(de)操作要求，我自身也(yě)感覺物(wù)流工作難度蠻大(dà)的(de)。但爲了(le)保證我公司的(de)業務需求，無論什(shén)麽時(shí)間下(xià)單聯合運輸都會竭盡全力滿足。白天送貨禁行他(tā)們會多(duō)方尋找有通(tōng)行證的(de)車輛，即使價格高(gāo)一點也(yě)要滿足我們的(de)時(shí)間要求。晚上下(xià)單無論時(shí)間再晚他(tā)們也(yě)會及時(shí)加班安全的(de)把貨物(wù)送達，看到他(tā)們的(de)人(rén)這(zhè)麽辛苦我們也(yě)曾多(duō)次要給他(tā)們的(de)人(rén)員(yuán)小費，但都被婉言謝絕了(le)。用(yòng)聯合運輸工作人(rén)員(yuán)的(de)話(huà)說——按照(zhào)客戶的(de)要求，安全、快(kuài)捷送達貨物(wù)是每一個(gè)聯合人(rén)應該做(zuò)的(de)，他(tā)們也(yě)用(yòng)自己的(de)誠實、信用(yòng)赢得(de)了(le)我的(de)信任。

雖然我們的(de)工作人(rén)員(yuán)并沒有告訴我們工作中的(de)辛苦，但從客戶樸實的(de)話(huà)語中我們能夠真切地感受到他(tā)們對(duì)每一個(gè)聯合運輸工作人(rén)員(yuán)的(de)認可(kě)。

一件簡單的(de)事做(zuò)一遍容易，做(zuò)百遍困難，做(zuò)一輩子難上加難。

努力爲客戶提供超值的(de)服務，把最簡單的(de)事情做(zuò)到極緻。

我們用(yòng)心踐行，希望通(tōng)過我們的(de)努力讓更多(duō)的(de)客戶感受到聯合運輸的(de)服務，爲您解決物(wù)流困擾。

我們的(de)成長(cháng)需要您的(de)助力和(hé)監督。