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專家對(duì)“雙11”物(wù)流速度充滿信心
雙11是“剁手黨”的(de)節日,更是電商行業的(de)大(dà)考。國家郵政局預計,今年雙11期間快(kuài)件業務量将超過15億件,同比增長(cháng)35%。眼下(xià),各大(dà)電商和(hé)物(wù)流企業正抓緊裝備“黑(hēi)科技”,保障雙11不爆倉。
足夠8000人(rén)每天喝1升連喝50年的(de)純牛奶,足夠把地球包87圈的(de)衛生紙……雙11還(hái)沒到,菜鳥網絡已經把這(zhè)些預售熱(rè)銷爆品放在你家附近了(le)。雙11零點一過,下(xià)完單,這(zhè)些前置倉就立馬發貨,第二天甚至更快(kuài),包裹就會到你手上。
菜鳥網絡總裁萬霖解釋說,菜鳥是通(tōng)過人(rén)工智能技術,綜合考慮平台上商品的(de)曆史銷售數據、各個(gè)批次促銷反響情況、未來(lái)幾天天氣等外部因素,判斷出各個(gè)熱(rè)銷産品在不同城(chéng)市銷量的(de),“我們通(tōng)過數據爲快(kuài)遞公司賦能,提升快(kuài)遞整個(gè)網絡的(de)運營效率,實現智能的(de)庫存全國分(fēn)布這(zhè)樣的(de)一張倉配網。”
在快(kuài)遞物(wù)流的(de)最後一公裏,菜鳥相關負責人(rén)表示,這(zhè)次将是他(tā)們首個(gè)使用(yòng)綠色電動車參與配送的(de)雙11。在保證最好時(shí)效性的(de)前提下(xià),減少盡量多(duō)的(de)碳排放,“我們會把行業内所有的(de)新能源車整合進來(lái),給每個(gè)司機提供一個(gè)終端的(de)設備,我們會把每天的(de)所有任務,指定時(shí)間下(xià)發給司機。在我們的(de)終端上,能夠展示出這(zhè)個(gè)司機應該配送的(de)任務。”
除了(le)阿裏巴巴,從10月(yuè)開始的(de)好物(wù)節開始,另一大(dà)電商巨頭京東在物(wù)流方面也(yě)動作頻(pín)頻(pín),全流程無人(rén)倉、全供應鏈無人(rén)科技等新技術項目都将在雙11得(de)到檢驗,京東工作人(rén)員(yuán)王先生說,“今年在雙11期間,京東13個(gè)亞洲一号的(de)物(wù)流中心全面啓用(yòng)了(le),艙内也(yě)會實現自動化(huà)、智能化(huà)設備覆蓋達到100%。11号的(de)當天,購(gòu)買3C産品、奢侈品的(de)用(yòng)戶,能夠享受到淩晨下(xià)單,上午送達的(de)服務體驗;農村(cūn)能夠實現家電三小時(shí)就能送達。”
10月(yuè)底,京東在上海推出了(le)全球首個(gè)頂配奢侈品倉TOPLIFE,王先生說,雙11期間,用(yòng)戶在京東自營平台上購(gòu)買了(le)标有“尊”字頭的(de)商品後,将會收到更加精緻的(de)收獲體驗,“上海之外的(de)城(chéng)市,會通(tōng)過航空專線運送到;有“京尊達”配送的(de)城(chéng)市,我們身著(zhe)西裝,手戴白手套的(de)京尊達小哥(gē)會駕駛新能源電動汽車,爲消費者帶來(lái)專人(rén)、專車、專線的(de)頂級配送服務。”
傳統快(kuài)遞企業方面,百世彙通(tōng)在自己的(de)創新型智慧供應鏈——百世雲倉已廣泛應用(yòng)智能化(huà)倉儲機器人(rén)。機器人(rén)會自動選擇最優路線駛向存放貨品的(de)貨架,取下(xià)所需商品,大(dà)幅縮短配貨時(shí)間。
圓通(tōng)快(kuài)遞則在積極布局自有全貨機,迎接雙11“物(wù)流洪峰”,圓通(tōng)速遞總公司公關王娟,“目前圓通(tōng)航空開通(tōng)杭州至成都、至西安、至北(běi)京等9條定期貨運航線,全網開通(tōng)客運腹艙航線總數近千條,覆蓋城(chéng)市120多(duō)個(gè)。圓通(tōng)旗下(xià)上市企業先達國際在全球17個(gè)國家和(hé)地區(qū)國際航線超過2000條。”
順豐旗下(xià)悟空豐運則與傳化(huà)智聯旗下(xià)城(chéng)市物(wù)流B2B平台易貨嘀展開合作,推出了(le)“空陸聯運”物(wù)流産品,減少快(kuài)遞中間轉運的(de)時(shí)間消耗,雙11在北(běi)京、上海、杭州等10座城(chéng)市首發,易貨嘀CEO秦愉介紹,“由易貨嘀完成最前一公裏的(de)集貨、收件以及最後一公裏的(de)派送,中間的(de)幹線運輸由順豐的(de)航空運力平台來(lái)完成。我們的(de)客戶更多(duō)是企業,我們會偏重一些高(gāo)附加值的(de)貨物(wù),包括像醫療器械、水(shuǐ)果生鮮、大(dà)家電等等高(gāo)端的(de)物(wù)品。”
中國物(wù)流學會特約研究員(yuán)楊達卿說,每年雙11都是市場(chǎng)升級加速的(de)推動器,去年雙11以來(lái),各大(dà)電商和(hé)快(kuài)遞企業都在不斷加大(dà)投入,發展大(dà)數據信息系統、倉庫智能機器人(rén)、無人(rén)機等高(gāo)端技術,他(tā)對(duì)今年雙11不爆倉充滿信心,“每年雙11,實際上是快(kuài)遞市場(chǎng)的(de)一次大(dà)檢閱,2013年完成雙11全部包裹配送花了(le)9天時(shí)間,到2016年變成3.5天了(le),整個(gè)快(kuài)遞業務量每年50%的(de)增量,整個(gè)服務的(de)效率和(hé)精準性卻在大(dà)大(dà)地提高(gāo)。大(dà)數據物(wù)流等等,已經把我們很多(duō)物(wù)流提前準備好了(le),今年整個(gè)物(wù)流反映出來(lái)的(de)速度和(hé)效率肯定要高(gāo)很多(duō)。”