新零售元年 各大(dà)電商新玩法頻(pín)出決戰“雙11”

自去年“新零售”概念被提出後，2017年便成爲“新零售元年”，而“雙11”也(yě)成爲新零售最重要的(de)檢驗場(chǎng)。因而今年“雙11”期間，各商家的(de)新玩法頗受關注。10月(yuè)24日，國美(měi)互聯網發布了(le)其零售新概念，提出以“社交+商務+利益共享”的(de)共享零售戰略向用(yòng)戶賦能，在後電商時(shí)代走出共享零售的(de)新路徑。

在此之前，天貓、京東、蘇甯也(yě)紛紛發布了(le)自己在今年“雙11”的(de)新玩法。對(duì)比各家推出的(de)玩法，線上線下(xià)雙線融合成爲今年“雙11”新的(de)發力點。例如天貓，今年将有來(lái)自全球超過14萬個(gè)品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中；同時(shí)，還(hái)有海内外超100萬個(gè)商家實現線上線下(xià)打通(tōng)，近10萬家智慧門店(diàn)、60萬家零售小店(diàn)等線下(xià)零售業态爲消費者提供服務。京東集團副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰略時(shí)也(yě)表示，今年的(de)大(dà)促活動渠道不僅在線上，還(hái)包括京東之家、京東專賣店(diàn)、京東母嬰體驗店(diàn)等線下(xià)零售業态，以及沃爾瑪在全國的(de)400餘家門店(diàn)、接入京東掌櫃寶的(de)數十萬家便利店(diàn)等。

國美(měi)互聯網CEO方巍24日表示，國美(měi)從聚焦電器經營已經全面轉型爲“以家爲核心的(de)解決方案提供商”，今年“雙11”國美(měi)将提供超過100萬種與家有關的(de)商品，共有1000餘款高(gāo)傭金商品參與活動，線上線下(xià)聯動發力，返利總額高(gāo)達3億元的(de)共享零售玩法外，用(yòng)戶在線下(xià)門店(diàn)消費還(hái)可(kě)以實現線上返券。同時(shí)，國美(měi)互聯網今年還(hái)提出“全民共享11·11”的(de)主題，在電器、智能、家居、管家、百貨、金融六大(dà)闆塊集中發力，實現線上線下(xià)同品牌、同質、同價、同服務。記者了(le)解到，六大(dà)闆塊中，服務、家居、管家、百貨均爲首次亮相。

此外，在今年的(de)“雙11”營銷戰中，除了(le)線上線下(xià)融合這(zhè)一新變化(huà)，商家對(duì)大(dà)數據的(de)重視程度也(yě)是空前的(de)。國美(měi)互聯網CMO林(lín)傑在接受采訪時(shí)表示，已與廠家合作在産品中植入芯片，消費者可(kě)在國美(měi)APP上對(duì)産品進行實時(shí)監控，以期提高(gāo)消費者複購(gòu)率及進行數據追蹤。

據悉，京東也(yě)與騰訊合作，對(duì)在京東上的(de)交易習(xí)慣、騰訊對(duì)用(yòng)戶社交行爲的(de)洞察和(hé)品牌商的(de)線下(xià)購(gòu)物(wù)數據進行分(fēn)析，爲消費者定制營銷活動與服務。蘇甯方面則提出開啓“共享數據”，通(tōng)過與工廠數據進行對(duì)接，實現供應鏈全鏈路數據共享。